Overslaan naar content

Aftersales Specialist Werkplaats

  • Utrecht, Utrecht
€ 2.300 - € 2.755 per maandAftersales service

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je kunt bijdragen aan een soepel draaiende werkplaats? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Wij zijn op zoek naar een Aftersales Specialist voor onze Werkplaats in Utrecht!

Als Aftersales Specialist Werkplaats ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan onze werkplaats in Utrecht op het gebied van planning en claim afhandeling. Je zorgt ervoor dat de operationele processen soepel verlopen en draagt bij aan het bieden van uitstekende service aan onze klanten.


Wat ga je doen?

Opstellen van dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse planningen voor werkzaamheden in de werkplaats.

Verwerken van claims en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige afhandeling.

 Verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande goederen in de werkplaats.

✔ Bijhouden en beheren van de voorraden die nodig zijn voor reparaties en onderhoud.

✔ Registreren en verwerken van klantenvragen en verzoeken met betrekking tot de werkplaats.

✔ Zorgdragen voor tijdige opvolging en adequate communicatie richting klanten.


Ons aanbod

✔ Een uitdagende baan in een groeiende organisatie;

✔ Een salaris tussen € 2.300 -  € 2.755 bruto per maand (40 uur) o.b.v. kennis en ervaring;

✔ Goede personeelskorting op de E-bikes;

✔ Laptop van de zaak

✔ Informele werksfeer met een gezellig team en genoeg ruimte voor (persoonlijke) ontwikkeling;

✔ Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;

✔ Overige secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve zorgverzekering en ongevallenverzekering

Vereisten

Dit ben jij

✔ Je hebt MBO-4 / HBO werk en denk-niveau

✔ Ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen een technische of logistieke omgeving.

✔ Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.

✔ Stressbestendigheid en vermogen om te multitasken in een dynamische omgeving.

✔ Bekendheid met CM.cm of vergelijkbare systemen is een pré.


Over Fietsenwinkel.nl

Fietsenwinkel.nl is een van de grootste landelijke e-bike retailers van Nederland. Naast 9 winkels en een Megastore van 5500m2 in Utrecht is Fietsenwinkel.nl ook een ijzersterk e-commerce platform. Mensen kiezen steeds vaker de e-bike als vervoersmiddel. Zo zijn er het afgelopen jaar 15% meer elektrische fietsen verkocht dan het jaar daarvoor en naar verwachting blijft dit groeien. Die groei is ook terug te zien bij Fietsenwinkel.nl en daarom zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s die graag mee willen werken aan de ambitie om de grootste e-bike winkel van Nederland te worden!

Word jij hier enthousiast van en zie jij jezelf al aan de slag gaan als Aftersales specialist werkplaats bij Fietsenwinkel.nl? Solliciteer dan direct of neem contact op met Nanieke Kulik (HR) via 06- 43 46 35 70 of hr@fietsenwinkel.nl.

of

Sollicitatieproces

Telefonische intake

1e gesprek op locatie of online

2e gesprek op locatie

Ons aanbod aan jou!

Contact

Wij hebben winkellocaties door het hele land, ons hoofdkantoor is gevestigd in onze Megastore in Utrecht.

Fietsenwinkel.nl Ambachtsweg 2 3542 DG Utrecht

Heb je vragen over onze vacatures of het sollicitatieproces?

Neem dan contact op met Nanieke via 06 - 43 46 35 70 of hr@fietsenwinkel.nl